Trwa wczytywanie produktów

Pomoc

W jakich godzinach można składać zamówienia?

- zamówienia można składać on-line przez całą dobę. Realizacja zleceń następuje w godzinach pracy firmy: od poniedziałku do piątku g. 8.00-22.00

 

Do której godziny należy złożyć i opłacić zlecenie, aby zachować podany termin realizacji?

- zamówienia należy składać i opłacać do g. 16.00. Zlecenia przyjęte i/lub opłacone po godzinie 16.00 mogą spowodować wydłużenie terminu realizacji o jeden dzień roboczy

 

Jak długo trwa realizacja zlecenia?

- dla każdego produktu podany jest termin realizacji, który uzwględnia wszystkie dni kalendarzowe (robocze i święta). W przypadku dostawy miejskiej (Warszawa) należy doliczyć dodatkowo 1 dzień roboczy, a w przypadku dostawy krajowej do dwóch dni roboczych.

 

Czy otrzymam dokument do dokonania zapłaty (proforma)?

- tak, dla każdego zlecenia generowany jest automatycznie dokument proforma ze specyfikacją i ceną. Po zapłacie i zrealizowaniu zlecenia wystawiany jest wybrany dokument sprzedaży: faktura VAT lub paragon.